Objetivos do Curso
Apresentar ao aluno uma visão estratégica da organização e fornecer subsídios sobre a Gestão de Projetos, Processos e Qualidade. Espera-se do aluno que ele seja capaz de introduzir em sua Administração o Plano Estratégico por meio de Projetos Estratégicos e também com visão sobre os Processos essenciais à sua instituição e assim buscar a eficácia, eficiência e efetividade em seus resultados.
Conteúdo
Planejamento Estratégico
- Conceitos básicos de Planejamento;
- Balanced Scorecard, Análise SWOT e demais Ferramentas Administrativas;
- Mapa estratégico;
- Elaboração do Planejamento Estratégico;
- Orientação à elaboração do Planejamento Tático;
- Programas, projetos e iniciativas.
- Estudo de Caso sobre o Planejamento Estratégico da JMU.
Gerenciamento de Projetos (PMI)
- Visão geral: elementos básicos de um projeto.
- Ciclo de vida do Projeto
- Noções sobre as Gerências do Projeto;
- Implementação de projetos.
- Monitoramento, acompanhamento e controle.
- Encerramento de projetos.
- Estudo de caso sobre a criação do Escritório Corporativo de Projetos na JMU.
Gestão por Processos de Trabalho
- Visão geral: Macroprocesso, Processo, Subprocesso, Atividade e Tarefas;
- Benefícios da Gestão por Processos;
- Mapeamento e Análise de Processos;
- Redesenho (melhoria, redesenho e reengenharia);
- Indicadores de desempenho e de acompanhamento.
- Ferramentas Administrativas: GUT, Cadeia de Valores, Fluxograma, Causa e Efeito, 5W2H, PDCA/PDSA/SDCA/PDCL.
Oficina sobre Mapeamento de Processos.
Fortaleza, CE – Hotel Beira Mar
www.hotelbeiramar.com.br
Tel: (85) 4009-2010
Endereço:
Avenida Beira Mar, 3130, Praia de Meireles – Fortaleza
DIÁRIAS:
Single: R$ 210,00
Duplo: R$ 240,00
Triplo: R$ 280,00
OBSERVAÇÕES:
- As tarifas acima são especiais para alunos da Esafi. Identifique-se como tal no ato da reserva;
- A quantidade de apartamentos reservada aos nossos alunos é limitada.
- Procure fazer sua reserva com antecedência no hotel e garanta sua vaga com tranquilidade.
- Não nos responsabilizamos pela relação comercial entre alunos e hotel.
Carga horária: 21 horas
1º dia:
08:00 h – CREDENCIAMENTO (Apenas no primeiro dia)
08:30 h – Início da Aula
10:30 h – Intervalo
13:00 h – Almoço
14:00 h – Retorno à aula
16:30 h – Término da aula
2º dia:
08:30 h – Início da Aula
10:30 h – Intervalo
13:00 h – Almoço
14:00 h – Retorno à aula
16:30 h – Término da aula
3º dia:
08:30 h – Início da Aula
10:30 h – Intervalo
13:00 h – Almoço
14:00 h – Retorno à aula
16:30 h – Término da aula e entrega de Certificados